Mode d'emploi en 10 questions

 

Depuis le 21 avril, les 10 000 personnes ayant déjà créé leur Dossier Médical Personnel (DMP) peuvent y accéder en ligne. Vous aussi, vous pourrez demander dans les mois à venir l'ouverture de votre DMP à un professionnel de santé équipé (à mesure que ce dispositif s'étendra à l'ensemble des régions). Voici quelques réponses sur le mode de fonctionnement de ce dossier électronique accessible sur internet.

 

 

1 - À quoi sert le DMP ?


Le Dossier médical personnalisé améliore l'accès aux informations concernant votre santé et permet d'éviter des examens redondants ou des visites superflues chez un professionnel de santé. Si vous suivez un traitement ou si vous souffrez d'une maladie chronique, ce dossier constitue une "mémoire santé" très utile. Vous pouvez accéder à votre dossier de n'importe où, à tout moment et en toute sécurité.

 

2 - Quelles informations contient-il ?


Il rassemble vos informations médicales, strictement nécessaires à la coordination des soins : prescriptions, synthèses médicales, comptes rendus d'hospitalisation, résultats d'analyses, antécédents médicaux et chirurgicaux… Il s'organise en huit espaces : synthèse médicale, traitements et soins, comptes rendus (hospitalisations, consultations), imagerie médicale (radios, IRM…), analyses de laboratoire (sang, urine…), prévention (rappels de vaccination), certificats et déclarations.

 

3 - Qui peut en bénéficier ?


Tous les assurés sociaux qui en font la demande. Il suffit d'être en possession de sa carte Vitale. Proposé gratuitement, le DMP n'est pas obligatoire et n'influence pas le niveau de remboursements de vos actes médicaux par l'assurance maladie.

 

4 - Comment ouvrir un DMP ?


Il vous suffit de vous renseigner auprès de tout professionnel de santé (le plus simple étant de s'adresser à son médecin traitant). Il doit être équipé du logiciel nécessaire*. Dans un premier temps, il vous distribue une brochure d'information sur le Dossier médical personnel présentant vos droits. Puis, il recueille votre consentement pour l'ouverture de votre DMP. Il peut alors créer votre dossier à partir des éléments contenus dans votre carte Vitale (nom, date de naissance et numéro de sécurité sociale). Il vous fournit un identifiant national de santé (INS) et des codes de connexion pour accéder à votre dossier sur le site du DMP www.dmp.gouv.fr

 

Enfin, il vous remet une attestation d'ouverture et un autocollant à apposer sur votre carte Vitale, pour avertir les autres professionnels de santé de l'existence de votre dossier.

 

5 - Qui peut le consulter ?


Vous-même et les professionnels de santé (spécialistes, infirmières, radiologues, chirurgiens-dentistes, pharmaciens…) que vous avez autorisés en amont. Son accès est interdit à toute autre personne, notamment au médecin du travail, au médecin d'une compagnie d'assurance ou d'une mutuelle, à votre employeur et à votre banquier. Vous disposez d'un historique détaillé des consultations de votre DMP, précisant le motif de chacune d'entre elles.

 

6 - En cas d'urgence, peut-on se connecter à votre DMP ?


Lors d'une situation d'urgence, si votre santé est en danger et que vous ne pouvez pas donner votre accord, un professionnel de santé peut accéder à votre DMP, sauf si vous vous y êtes opposés en amont. Ce mode de consultation d'urgence a été baptisé "bris de glace".

 

7 - Quand pouvez-vous y accéder ?


A tout moment. Il suffit de vous connecter sur le site du DMP de vous rendre sur l'Espace Patients et de rentrer l'identifiant et le mot de passe remis lors de la création de votre DMP.

 

8 - Mes données médicales sont-elles sécurisées ?


Totalement. Pour vous connecter à votre DMP, vous disposez d'un identifiant et d'un mot de passe mais aussi d'un code d'accès à usage unique, qui change à chaque connexion. Il vous est envoyé par mail ou SMS. De son côté, le professionnel de santé s'identifie à l'aide de sa carte de professionnel de santé (CPS). Vos données sont stockées chez un hébergeur national agréé par le ministère de la Santé et sous la responsabilité de l'Agence des systèmes d'information partagés de santé (ASIP Santé).

 

9 – Pouvez-vous cacher certains documents ?


Oui. Vous pouvez décider de masquer une partie de vos informations personnelles à certains professionnels de santé, voire de supprimer des documents médicaux figurant dans votre DMP.

 

10 – Pouvez-vous fermer votre DMP ?


À tout moment, vous restez libre de demander la suspension voire la destruction définitive de votre DMP. En cas de fermeture temporaire, les données qu'il contenait sont conservées pendant dix ans.

 

 

* Sur les 250 logiciels utilisés par les médecins généralistes pour l'exercice de leur profession, 12 d'entre eux sont compatibles au système du dossier médical personnalisé. Ces 12 logiciels sont utilisés par 60% des médecins généralistes.

 

 

Des exemples concrets


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Pour toute question, DMP Info Services est accessible au 0810 33 00 33 (coût d'un appel local depuis un poste fixe).