ViaTrajectoire Grand Âge – usager

Pour les professionnels accompagnants qui souhaitent transmettre un guide pour les usagers ou les aidants.

Si vous êtes un professionnel accompagnant dans l’utilisation de ViaTrajectoire Grand Âge et que vous souhaitez disposer d’un guide pour la création et la gestion des dossiers vue usager afin d’aider ces derniers ou leurs aidants dans l’utilisation de ViaTrajectoire Grand Âge, nous vous invitons à consulter ce guide d’utilisation.

1- Guide à destination des professionnels accompagnants, mais aussi des usagers et des aidants.

Professionnels concernés : tout professionnel accompagnant susceptible d’aider un usager ou un aidant dans la création et dans la gestion d’un dossier ViaTrajectoire dans l’espace usagers, afin d’effectuer des demandes auprès des ESMS (EHPAD, USLD, accueil de jour, résidence autonomie) et de répondre aux questions des usagers par la suite, ou directement tout usager ou aidant.

Programme du support :

• Présentation de ViaTrajectoire Grand Âge
• Connexion
• Création et remplissage de votre dossier, ajout d’informations, déclaration de votre médecin traitant, réponses aux propositions des établissements, etc.
• Gestion de ses paramètres
• Astuces
• Liens et coordonnées utiles

Guide usager